Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)Inhalt und Gültigkeit
Die EBeauty Klinik erbringt ihre Dienstleistungen und bietet ihre Produkte auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie der auf der Website medicalcosmetology.ch veröffentlichten Bestimmungen an.
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, ist eine Inanspruchnahme unserer Leistungen nicht möglich.
Terminvereinbarungen
Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich.
Terminbuchungen per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website gelten erst nach unserer telefonischen oder schriftlichen Bestätigung (z. B. per SMS oder E-Mail) als verbindlich.
Terminabsagen und Verspätungen
Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, muss dieser spätestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden.
Erfolgt keine rechtzeitige Absage oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, ist EBeauty berechtigt, den ausgefallenen Termin vollständig in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung besteht nicht.
Der Kunde kann eine Ersatzperson benennen, sofern diese die vereinbarte Behandlung im gleichen Umfang übernimmt. In diesem Fall entfällt die Ausfallgebühr von CHF 40.
Bei verspätetem Erscheinen besteht Anspruch auf Behandlung nur innerhalb der ursprünglich vereinbarten Behandlungszeit. Muss die Behandlung aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden, ist EBeauty berechtigt, den vollständigen Behandlungspreis zu berechnen.
Preise
Alle Angebote sind freibleibend. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen Preise, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website.
Zahlungsbedingungen
Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu begleichen.
Abonnements bzw. Behandlungspakete sind nach der ersten Sitzung vollständig zu bezahlen.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Barzahlung
• Debitkarte
• PostFinance Card
• TWINT

Gutscheine
Preisänderungen werden innerhalb von zwölf Monaten ab Ausstellungsdatum eines Gutscheins nicht berücksichtigt.
Nach Ablauf dieser Frist kann bei einer Preiserhöhung die entsprechende Preisdifferenz berechnet werden.
Eine Barauszahlung oder teilweise Rückerstattung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig.
Behandlungspakete und Vorauszahlungen
Behandlungspakete werden individuell nach persönlicher Beratung und Analyse zusammengestellt und sind nicht auf Dritte übertragbar.
Eine Rückerstattung bereits bezahlter, jedoch nicht genutzter Behandlungen ist ausgeschlossen.
Haftung
Die Haftung von EBeauty beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Schadenersatzansprüche müssen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen geltend gemacht werden. Maßgebend sind die Bestimmungen der mit dem Kunden abgeschlossenen schriftlichen Behandlungsvereinbarung.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
EBeauty behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie betriebliche Regelungen jederzeit zu ändern.
Über Änderungen werden die Kunden in geeigneter Form informiert.
Aus einer Änderung der AGB oder interner Regelungen können keine Ansprüche gegenüber EBeauty abgeleitet werden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Bern.